SPEDIZIONE IN TUTTA ITALIA
Gli ordini contenenti cibo vivo o materiale deteriorabile verranno evase nei giorni:
Lunedì, Martedì, Mercoledì.
Per garantire l'arrivo del prodotto entro la settimana dell'evasione dell'ordine.
I tempi di preparazione e spedizione sono in media di 1/2 giorni lavorativi.
Merce permettendo presente in negozio.
Gli ordini pervenuti entro le 10:00 verranno evasi direttamente il giorno stesso salvo diversità del contenuto.
Per gli ordini contenenti materiale fragile o ingombrante vi consigliamo di leggere la nota sottostante in merito ai pacchi danneggiati.
ATTENZIONE: Per tutelare il cliente e noi che spediamo chiediamo a chi riceve il pacco contente materiale fragile o ingombrante come, neon, terrari o sfondi 3D di firmare sempre con RISERVA DI CONTROLLO, (link per la spiegazione) così che qualsiasi danno alla spedizione possa essere sottoposto a reclamo.
Se questo non dovesse avvenire ci solleva da qualsiasi responsabilità.
Controllate molto bene i pacchi prima di firmare e segnate sulla ricevuta qualsiasi danno esterno che riscontrate.
Non esitate a contattarci per chiarimenti in merito o per segnalarci danni o incongruenze con il vostro ordine.
ATTENZIONE: I rettili e gli animali vivi non possono essere spediti, il catalogo che trovate sul nostro store è solo un catalogo di disponibilità e prenotazione.
Potete prenotare il vostro esemplare e ritiralo comodamente in negozio o in una delle fiere di settore dove saremo presenti.
Per seguirci nelle fiere vi invitiamo a rimanere aggiornati tramite il nostro accaunt Instagram @bassigarden
dove troverete le storie e post degli animali presenti e disponibili in negozio.
ATTENZIONE: Per le spedizioni contenenti cibo voi ed insetti purtroppo causa rallentamenti, ritardi, temperature alte e basse può capitare che arrivano in pessimo stato, ci SCUSIAMO ANTICIPATAMENTE per l'accaduto, non dipende da noi, saremo però pronti a rimediare all'accaduto con la vostra gentile collaborazione, bisogna comunicare in modo tempestivo massimo 12 ore dopo la ricezione del pacco eventuali danni, prodotti mancanti.
Trascorse le 12 ore non sarà più nostra responsabile o competenza la gestione di eventuali danni o oggetti mancanti.
Il costo della spedizione è di 8,50 euro.
Spedizione gratis a partire da 59,90 euro
- è possibile pagare anche con Carta di Credito,
cliccando sul checkout con PayPal
e poi su "pagamento come utente non registrato" -
Promozione sempre attiva sul "Cibo Vivo" 5 +1 in omaggio inserendo
il codice al momento del pagamento!!!!
Codice 5+1inomaggio
ATTENZIONE per la spedizione dei terrari vi invitiamo a contattarci.
Possibilità di ritiro in negozio o nelle varie fiere del settore del nord Italia, per info:
Per ulteriroi informazioni contattateci.
Telefono: 030 6821194
Email: infobassigarden@gmail.com
Instagram: @bassigarden
Youtube: Bassi Garden
ATTENZIONE Pacchi in giacenza.
Nel caso il Corriere dovesse verificare per 3 volte che il pacco non può essere consegnato andrà in giacenza presso la filiale di TNT indicata nella pagina che troverete usando il codice di Traking che vi viene inviato al momento dell'ordine.
Se ciò dovesse accadere sarà compito nostro avvisarvi e compito vostro ritirare il pacco, e saldare al momento del ritiro la dovuta somma di fermo deposito e gestione della pratica di deposito.
L'ammontare della pratica di deposito varia in base alla grandezza e peso del pacco e va dalle 10,00 euro alle 40,00 euro
Il fermo deposito ha un costo giornaliero che via in base alle dimensione del pacco.
ATTENZIONE PRENOTAZIONE RETTILI
E ANIMALI VIVI
I rettili non posso essere spediti, solo ritiro in negozio o in fiera.
Potete prenotare l'animale per il ritiro in negozio, o in una fiera di settore, la prenotazione potrebbe non coprire l'intero costo, per ulteriori informazioni contattateci tramite la chat del nostro sito.
Per il ritiro in negozio avrete tempo 10 giorni trascorso questo la prenotazione verrà annullata e la caparra verrà persa e non restituita.
Per il ritiro in fiera, deve essere fatto i giorni della fiera e presso il nostro stand, se non ritirerete la prenotazione perderete la caparra data.